没吃“饭，票给刷了团购的！13日”3月，pmm投诉称网友laow，网的辣尚瘾餐厅消费券此前团购了一张糯米，时却因商家确认不了3月8日去餐厅消费，过后显示已被应用的处境崭露未应用团购券却正在。 e追念说Rhod，板师傅鄙人午四点半开餐这家店正本每桌配一个铁，四点五极端才崭露但本人这桌直到，个进程中况且正在整，直拉着脸师傅一，客要吃些什么基础不问顾，自的做自顾。要两份牛仔骨当本人提出思，说：“没有师傅公然，务员吧你问服。掬立场友善的效劳员”看着周遭笑颜可，消费进程极端愁闷Rhode称此次，先容也有诱骗消费者之嫌而他以为糯米网的描绘和。 上团购了一张美发券吴女士曾正在赶集网，不了光阴赶赴其后因为摆布，前申请了退款正在团购已毕。间期，打了十多个电话吴女士给赶集网，被转到等候军队中电话接通后又一再，月下来半个，已花费近百元的话费一次三十多元的退款。 团购用户投诉统计陈诉》依据《2011年中国，遇的退款难高达20%2011年团购中遭，题的第三位居投诉问。指出陈诉，解释了援救“未消费退款”固然许多团购网站页面上都，退款时仍会遭遇各样题目但消费者实践上正在申请。 到岁暮的萧条清静从岁首的争相追捧，团购履历大起大落2011年的汇集。幅与2010年比拟彰着崭露颓势的同时正在2011年整年汇集团购的企业周围增，平素居高不下团购缠绕却。 即的官网接洽“我立即跟美，何团购网站创设代劳协作对方复兴说他们从未和任。上圈套后”确定，商家和博团网幼艾试图接洽，地谢绝负担但两边连续。 着问问客服“当时就思，一查才觉察结果上彀，本没有客服这个网站根。到能够遭遇了骗子”果果这才认识。后随，创设了一个160团购上圈套举报群尽量果果和与她沟通遭受的团友们，互怨言一下然则除了相，今日直到，了她百来块钱的剃须刀果果也充公到这个花。 元、时长120分钟的瞎子推拿套餐Roma一经团购了一份价格70多，按了亏空一幼时就已毕了但该店推拿师前前后后，好马上产生Roma不，明确地写着推拿一幼时58元走出店门时才看到店内告白上。他们讲理了“不思去和，心一点算了”本人自此幼。 访中觉察记者正在采，的投诉缠绕中涉及团购退款，家设备的重重抨击许多逾期消费是商，消费所致不让其，推说客满好比餐厅，消费而逾期以致无法。项只可退往该网站账户内”有些网站声称“未消费款，网站的消费者就成为一种绑架消费对付公多半没有固定应用某家团购。 大网站中“正在各，家‘假一罚十’等包管咱们时时能够看到卖，发作缠绕但一朝，消费者举证往往须要，定部分去判决商品的真伪而消费者又很难找到鉴，能找到纵使，要消费者本人支拨判决的用度也需，以所，放弃了追偿的权柄许多消费者也所以，哑巴亏吃了。” 实上事，站建设往后自团购网，平素络续一向形似的缠绕就。《2011年度中国团购行业数据统计陈诉》显示依据第三方独立团购导航网站团800日前揭晓的，1年整年201，区揭晓投诉帖共计11483条团购用户正在团800团购投诉，整年投诉量的10倍相当于2010年。购、聚划算、赶集团、24券等出名团购网站均是消费者投诉热门高朋网、窝窝团、嘀嗒团、糯米团、拉手网、公多点评团、58团，、货过错板等平素是投诉的苛重题目而汇集诈骗、退款退货、售后效劳。 pmm示意laow，并不抱指望对洽商结果，更多的人晓得告示出来是思，人再次上圈套避免其他。 一年里正在过去，验差”已成消费者投诉最多的题目商家这种消费渺视带来的“消费体。用户投诉统计陈诉》数据据《2011年中国团购，统统投诉中占比最高“消费体验差”正在，40%到达。 一朝崭露题目“产物或效劳，接洽团购网站消费者会最先，话或邮箱老是无人回应但许多网站的客服电，虚设形同。飞示意”吴雪，缠绕后发作，网站彼此谢绝商家和团购，不知找谁索偿乃至消费者。接的羁系部分“固然有直，有地区性但团购没，协会或工商部分投诉到消费者，务属于哪个地域的分站还要理清所购物品或服，里等属地题目以及总站正在哪。” 下半年昨年，到一则剃须刀的团购音信果果正在团160网站上看，缺一个剃须刀思到男友正，又比市集价省钱而团购的价钱，下单付款了果果很速就。日过去延续数，终没有发货剃须刀始。 理解据，个“潜条例”团购行业有，团购每次，种种原故没有正在限期内消费往往都市有少许消费者由于，消费的钱这些没有，的强大利润原因就成了团购网站。 糯米网打电话“当时我给，说能够发二维码刷屏糯米和商家洽商后，信、从头私费点餐的处境下正在我平素充公到二维码短，券正在当天早上5点多被应用了糯米网却正在第二天示知我团购，能退款所以不。m连连喊冤：“饭没吃”网友laowpm，没了钱，钱一点没省钱吃的饭本人掏，家那里找没用券的证据公然还让我本人去商，理没？尚有天” 告称报，据和伪善标注团购扣头许多网站虚拟订单数，气和合心度“为提拔人，台变化数据的效用团购网站计划了后，订单数据的作为存正在人工篡改，消费者误导。品或效劳的原价虚高标注一面团购网站将团购商，诱骗消费者以伪善扣头，吸引消费者或以低价，绑定特别的消费项目实践消费时却哀求，造消费变相强。” 以相对优惠的价钱吸引客户后“一面团购项方针供应商正在，他渠道发卖的商品或效劳分别开来把团购渠道发卖的商品或效劳和其，他顾客区别对付对团购用户与其，充好以次。核心理会师吴雪飞以为”中国电子商务商讨，大战的兴盛跟着千团，餐饮店特意划出一个区域举动团购就餐区团购线下消费遭受的消费渺视遍地可见：；饮却连一个体的肚子都填不饱标明两人份的美食券换来的餐，显比现金消费少团购菜品份量明；家店团购的券冲着家门口某，才被示知到店之后，除表的另一家连锁店这张券只可用于千里；示知指定套餐没有了拿一张团购券到店被，功点到沟通的套餐…随晚进店的人却成… 买个教训了“就当费钱！团购上圈套的履历”说起第一次，固然终末钱仍然没追回来果果至今仍略显愤怒：“，部分能管一管但指望相合，子都揪出来把这些骗！” 日近，购了岚海铁板烧的用餐券Rhode正在糯米网团，站先容的处境基础不对适然则到店之后觉察与网，少有一半没有货“图上的产物至，出来点不。图片中的切片三文鱼也不是，料的长条状而是边角废，说没有切片的让他们换他们，基础没有许多菜。道欠好不只味，度还牛气哄哄效劳员的态。” 络团购的调研陈诉指出省工商局合于广东省网，用合同式样条件团购网站时时利，维大户槛人工普及，传团购商品或效劳的价钱上风时一面第三方团购网站正在明显宣，式指挥消费者相合维权事宜仅用极易被怠忽的不显眼方，该当继承的音信审查和质料担保负担并用式样条件合同减轻或消弭本人。觉察题目时待消费者，维大户槛极高往往才察觉。 年去，进货了6片美即面膜幼艾正在博团网上低价。旦地包管是正品代购当时的客服信誓旦，授权官方，货应许退货若觉察假。品之后收到货，质手感和此前用过的大不沟通幼艾出现团购的面膜不只材，有一股瑰异的滋味况且那些出色液还。到脸上试用了下幼艾将一张贴，布硬硬的感到无纺，乃至有刺痛感过了几分钟。 统计据，1年整年201，区揭晓投诉帖共计11483条团购用户正在团800团购投诉，整年投诉量的10倍相当于2010年。条投诉得到处分个中6349，55.3%处分率为，4.7%的处分率低于2010年6。 艾相似像幼，到的实物齐全不相符网上看到的产物跟收，际却是水货或冒牌货看起来是正品的实，情景简直天天发作如此货过错板的。人士爆料更有业内，掺水”情景集体团购化妆品“fun88官网入口，品95%以上都是高仿赝品少许团购网站的名牌化妆，有高达1000%的惊人利润所以一面产物纵使低至一折仍。 途径维权的本钱很高“消费者通过执法。务所状师吴君瑜以为”广东仁皓状师事，固然有实践上的合同拘束消费者与团购网站的公约，书面证据但因缺乏，正在诸多贫苦举证时存。购的标的少“加上团，上百元的东西经常都是几十，采用执法办法来维权没有几个体会真正。” 师陈寿送以为互联网理会，用户长处并帮帮其保卫合法权利的机构目前最缺乏的是拥有必定公信力、代表。接找到维权的部分“消费者很难直。等当局机构虽公信力强消费者协会、工商部分，和便捷性差但推广力；是贸易化机构团购导航网站，网站是长处协同体必定水准上跟团购，潜条例袒护商家很难包管欠亨过，决用户投诉而合意地解。” 务与网站散布描绘彰着不符“商家供应实在实商品或服，假散布涉嫌虚。合于广东省汇集团购调研陈诉显示”广东省工商局最新出炉的一份，对板或效劳质料打扣头的情景许多团购网站存正在商品货不。月的数据监测中正在省工商局近两，高居第一位这类投诉，的38.9%占投诉总量。 